1. Термины

Сервис — сайт lume.su и его сервисы: личная страница-визитка, кабинет, хостинг файлов.

Владелец, мы — ИП Савкин Данила Петрович, ИНН 132350793464, ОГРНИП 326508100061880. Реквизиты и контакты в разделе 11.

Пользователь, вы — человек, который создал аккаунт или посещает страницы Сервиса.

Страница — публичная страница по адресу lume.su/имя со ссылками, оформлением, музыкой и файлами, которые разместил Пользователь.

Дополнение — платная возможность из раздела «Магазин»: Extended, Verified Badge, Custom Badge, Image Host.

Условия — этот документ. Политика — Политика конфиденциальности по адресу /privacy, она является частью Условий.

2. Предмет

lume даёт Пользователю личную страницу с коротким адресом lume.su/имя: ссылки на соцсети и сайты, оформление, музыка, виджеты, счётчик просмотров.

Основные возможности бесплатны. Дополнения оплачиваются один раз и остаются за аккаунтом, пока он существует: подписок, продлений и автосписаний нет.

Мы вправе менять набор возможностей, оформление и цены дополнений. Уже оплаченные дополнения при этом не отключаются и не дорожают.

Условия применяются в той редакции, что опубликована на сайте, и толкуются по законодательству Российской Федерации.

3. Аккаунт

Для регистрации нужны логин, почта и пароль либо вход через Discord или Google. Указывайте почту, к которой у вас есть доступ: через неё восстанавливается вход и приходят ответы поддержки.

Один человек может завести один аккаунт. Аккаунт нельзя передавать и продавать.

За всё, что происходит под вашим аккаунтом, отвечаете вы, в том числе если пароль или сеанс попали к кому-то ещё. Активные сеансы видны в настройках, там же их можно завершить.

Адрес страницы можно поменять в настройках. Старый адрес при этом освобождается, и его может занять кто угодно. Адреса, совпадающие с названиями разделов сайта, известными брендами или оскорблениями, могут быть отозваны.

Регистрироваться и оплачивать дополнения может человек от 14 лет. Если вам меньше 18, оплата производится с согласия родителей или иных законных представителей.

4. Платные дополнения и оплата

Дополнения и их цены показаны в разделе «Магазин». Цены указаны в рублях и включают все налоги. Действующая цена — та, что показана в момент оплаты.

• Extended — расширенное оформление страницы: разделы, раскладки, свои шрифты и курсоры, дополнительные адреса, значок «Премиум».
• Verified Badge — значок подтверждённого автора. Известным авторам выдаётся бесплатно по заявке, решение о выдаче принимаем мы.
• Custom Badge — свой значок рядом с именем; оплачивается за каждый слот.
• Image Host — хостинг файлов с загрузчиком и API-ключом, конвертер файлов, скачивание видео по ссылке. Лимиты объёма и размера файла показаны в кабинете.

Оплата принимается банковской картой через платёжный сервис CloudPayments. Данные карты вводятся на стороне платёжного сервиса, мы их не получаем и не храним.

Договор о покупке дополнения считается заключённым в момент, когда вы нажимаете «Оплатить» на странице платёжного сервиса. Перед первой покупкой мы просим отметить, что вы прочитали Условия и Политику; дата и версия принятых условий сохраняются в аккаунте.

Дополнение включается автоматически сразу после подтверждения платежа банком, обычно в течение минуты. Если дополнение не включилось в течение часа, напишите нам, указав адрес страницы и номер счёта из кабинета.

Чек направляется на почту, указанную в аккаунте, платёжным сервисом или оператором фискальных данных.

5. Возвраты

Дополнение — цифровой продукт, который передаётся сразу и целиком: после включения его нельзя вернуть в исходное состояние, поэтому после выдачи деньги за него не возвращаются, кроме случаев ниже.

Если деньги списаны, а дополнение не включилось и мы не смогли включить его в течение 3 рабочих дней с вашего обращения, мы возвращаем всю сумму. Это неисполнение договора с нашей стороны (ст. 456, 463 ГК РФ).

Если дополнение включилось, но работает не так, как описано в «Магазине», и мы не устранили это в разумный срок, вы вправе отказаться от покупки и получить деньги назад (ст. 18, 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Обращение о возврате направляется на почту из раздела 11 с указанием адреса страницы, даты и суммы платежа. Мы отвечаем в течение 10 рабочих дней. Одобренный возврат производится в течение 10 рабочих дней тем же способом, которым была произведена оплата: на ту же банковскую карту.

Блокировка аккаунта за нарушение раздела 6 основанием для возврата не является.

Ничто в этом разделе не ограничивает права, которые даёт вам закон: если закон предусматривает больше, действует закон.

6. Контент и правила

Всё, что вы размещаете на странице и в хостинге файлов, остаётся вашим. Размещая материалы, вы разрешаете нам хранить и показывать их посетителям страницы: без этого сервис не может работать.

Нельзя размещать:

• порнографию, материалы сексуального характера, сцены жестокости, призывы к насилию, ненависти и вражде;
• чужие материалы без разрешения правообладателя;
• личные данные других людей без их согласия: адреса, телефоны, документы, переписку;
• вредоносные файлы, фишинг, обман посетителей, накрутку просмотров, выдачу себя за другого человека или организацию;
• рекламу запрещённых товаров и услуг и всё, что запрещено законом Российской Федерации или страны, где вы находитесь.

Мы не проверяем содержимое страниц заранее, но реагируем на жалобы и можем проверить страницу сами.

При нарушении мы можем скрыть страницу, удалить отдельные материалы или заблокировать аккаунт. О блокировке и её причине сообщается при входе. Блокировку можно обжаловать письмом на почту из раздела 11; ответим в течение 10 рабочих дней.

Жалобы правообладателей и других лиц принимаются на ту же почту. Материал, по которому есть обоснованная жалоба, снимается до выяснения.

7. Хостинг файлов

Image Host хранит загруженные файлы на нашем сервере и отдаёт их по прямой ссылке. Лимиты объёма хранилища и размера одного файла показаны в кабинете и могут меняться; уже загруженные файлы при уменьшении лимитов не удаляются.

Файлы, отданные по прямой ссылке, доступны любому, у кого есть ссылка. Не загружайте туда то, что должно остаться в тайне.

Конвертер обрабатывает файл и сразу отдаёт результат; исходник и результат не хранятся дольше, чем нужно для обработки.

Скачивание видео по ссылке выполняется по вашему запросу и на вашу ответственность: вы подтверждаете, что вправе скачать этот ролик. Мы не храним скачанные ролики и не размещаем их публично.

Ключ API загрузчика — как пароль: за действия с ним отвечаете вы. Ключ можно перевыпустить в кабинете.

К файлам применяются правила раздела 6. Файлы удалённого аккаунта удаляются вместе с ним.

8. Ответственность

Сервис предоставляется «как есть». Мы стараемся, чтобы страницы были доступны всегда, но не обещаем отсутствия перерывов и не отвечаем за перерывы, вызванные техническими работами, действиями третьих лиц, сбоями связи и обстоятельствами непреодолимой силы.

Мы не отвечаем за содержимое страниц: за него отвечает разместивший его Пользователь. Мы не отвечаем за сайты, на которые ведут ссылки со страниц.

Мы не отвечаем за упущенную выгоду и косвенные убытки. Наша ответственность перед Пользователем ограничена суммой, которую он заплатил за дополнения за последние 12 месяцев.

Пользователь возмещает ущерб, причинённый нам или третьим лицам нарушением раздела 6.

Мы вправе прекратить работу Сервиса, предупредив об этом на главной странице или письмом не менее чем за 30 дней.

9. Персональные данные

Какие данные мы храним, зачем, сколько и кто ещё их видит — в Политике конфиденциальности по адресу /privacy. Она является частью этих Условий.

Обработка данных, нужных для работы аккаунта и исполнения покупки, ведётся на основании этого договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ). Для рассылок нужно отдельное согласие, по умолчанию оно выключено.

10. Изменения и споры

Условия могут меняться. Дата редакции указана вверху страницы. О существенных изменениях мы сообщаем на главной странице или письмом не позднее чем за 7 дней. Продолжая пользоваться Сервисом после вступления изменений в силу, вы принимаете новую редакцию; перед следующей покупкой мы попросим принять её явно.

Споры решаются перепиской. Если договориться не удалось в течение 30 дней с момента претензии, спор передаётся в суд по законодательству Российской Федерации. Потребитель вправе обратиться в суд по своему месту жительства.

Вы можете удалить аккаунт в любой момент в настройках или письмом на почту из раздела 11. Страница, файлы и статистика удаляются вместе с ним.

11. Контакты и реквизиты

Вопросы, жалобы, обращения о возврате и удалении аккаунта: support@lume.su. Отвечаем в течение 10 рабочих дней.

ИП Савкин Данила Петрович

ИНН 132350793464

ОГРНИП 326508100061880

Адрес: 141206, Московская область, г. Пушкино, Первомайская улица, 11

Почта: support@lume.su

Редакция от 16.09.2026.