Политика конфиденциальности
Коротко: мы храним только то, что нужно для работы страницы и оплаты, ничего не продаём, рекламу не показываем и рассылок без вашего согласия не шлём.
1. Общие положения
Эта Политика описывает, как ИП Савкин Данила Петрович (ИНН 132350793464, ОГРНИП 326508100061880; далее — мы, Оператор) обрабатывает персональные данные пользователей и посетителей сайта lume.su.
Политика составлена по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и является частью Условий использования (/terms).
Пользуясь сайтом, создавая аккаунт или оплачивая дополнение, вы подтверждаете, что прочитали эту Политику.
2. Какие данные мы обрабатываем
При регистрации по логину: логин, адрес электронной почты, пароль в виде необратимого отпечатка (сам пароль мы не храним).
При входе через Discord или Google: идентификатор аккаунта в этом сервисе, отображаемое имя, адрес почты и ссылку на аватар, которые сервис передаёт при входе.
Содержимое страницы: тексты, ссылки, настройки оформления, загруженные картинки, музыка, видео и файлы хостинга. Всё это вы размещаете сами и можете изменить или удалить в кабинете.
При оплате: номер счёта, название дополнения, сумма, дата, статус платежа и идентификатор транзакции у платёжного сервиса. Данные банковской карты вводятся на стороне CloudPayments, мы их не получаем.
Технические данные: IP-адрес, тип браузера и время запроса — в журнале сервера для защиты от злоупотреблений и разбора сбоев; активные сеансы (устройство, время входа) — чтобы вы могли их проверить и завершить.
Просмотры страниц считаются обезличенно: мы храним счётчики и сокращённый отпечаток посетителя для защиты от накрутки, по которому нельзя восстановить человека.
Дата и версия принятых Условий — сохраняются в аккаунте при первой покупке.
3. Зачем
- создать аккаунт, дать вам войти и восстановить доступ;
- показывать вашу страницу посетителям — это её назначение;
- принять оплату, включить дополнение и отправить чек;
- отвечать на ваши обращения и обращения третьих лиц по поводу вашей страницы;
- считать просмотры и рейтинг, защищать сайт от накрутки, спама и взлома;
- выполнять требования закона.
Рассылки о новостях сервиса отправляются только при отдельном согласии в настройках; по умолчанию оно выключено, отозвать можно там же или письмом.
4. Правовые основания
Данные аккаунта, страницы и платежей обрабатываются для исполнения договора с вами (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), технические данные и защита от злоупотреблений — для осуществления наших законных интересов (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), рассылки — на основании вашего согласия (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
5. Где и сколько хранится
Данные хранятся на арендованном сервере в дата-центре в Германии (провайдер Senko Digital), доступ к которому есть только у Оператора. Резервные копии делаются ежедневно и хранятся 7 дней на том же сервере.
Данные аккаунта и страницы хранятся, пока существует аккаунт. После удаления аккаунта страница, файлы и статистика удаляются сразу, из резервных копий — в течение 7 дней.
Записи о платежах хранятся 5 лет по требованиям налогового и бухгалтерского учёта, даже если аккаунт удалён.
Журналы сервера с IP-адресами хранятся до 30 дней.
Аккаунт, в который не входили больше года и у которого нет оплаченных дополнений, может быть удалён после предупреждения на почту.
6. Cookies
Мы используем только необходимые cookies: cookie сеанса (чтобы вы оставались в аккаунте), cookie выбранного языка и временную служебную cookie при входе через Discord или Google. Рекламных и следящих cookies, а также сторонних систем аналитики на сайте нет.
Запретить cookies можно в настройках браузера; без cookie сеанса вход в кабинет не работает.
7. Кому передаются данные
Мы не продаём данные и не передаём их для рекламы. Данные получают только те, без кого сервис не работает:
- CloudPayments (ООО «КлаудПэйментс», Россия) — платёжный сервис: получает номер счёта, сумму, адрес почты для чека и ваш идентификатор пользователя; сам обрабатывает данные карты по своим правилам;
- Discord и Google — при входе через них: получают только запрос на вход, а нам передают идентификатор, имя, почту и аватар;
- Yandex Cloud Postbox (ООО «Яндекс.Облако», Россия) — отправка писем: видит адрес и текст письма с подтверждением или ответом поддержки;
- Open-Meteo и GitHub — если вы добавили на страницу виджет погоды или GitHub: их серверы получают запрос с названием города или именем аккаунта, без ваших личных данных;
- YouTube, TikTok и другие площадки — при скачивании видео по ссылке: наш сервер запрашивает ролик по адресу, который вы указали; площадка видит адрес нашего сервера, а не ваш;
- Senko Digital — хостинг сервера, физически хранит данные и не имеет к ним доступа как к содержимому.
Государственным органам данные передаются только по законному запросу в предусмотренных законом случаях.
Часть перечисленных сервисов находится за пределами России (Discord, Google, GitHub, Open-Meteo, видеоплощадки, хостинг), то есть при пользовании ими происходит трансграничная передача данных. Вы включаете такие функции сами: вход через сторонний сервис, виджет, скачивание по ссылке.
8. Как мы защищаем данные
Соединение с сайтом шифруется (HTTPS). Пароли хранятся только в виде отпечатка. Доступ к серверу — по ключу с одной машины, вход по паролю отключён. Приложение работает без прав администратора и с ограниченным доступом к диску. Платёжные данные к нам не попадают вовсе.
При утечке, затрагивающей ваши данные, мы уведомим Роскомнадзор и вас в сроки, установленные законом.
9. Ваши права
Вы можете в любой момент в кабинете посмотреть и изменить данные аккаунта и страницы, завершить сеансы, удалить файлы и удалить аккаунт целиком.
Вы вправе запросить, какие данные о вас мы обрабатываем, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие на рассылку и обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или суде (ст. 14, 17 152-ФЗ). Обращения принимаются на support@lume.su; отвечаем в течение 10 рабочих дней.
Чтобы удалить аккаунт, воспользуйтесь кнопкой в настройках или напишите на ту же почту с адреса, привязанного к аккаунту.
10. Дети
Сервис не рассчитан на детей младше 14 лет. Если вы узнали, что ребёнок завёл аккаунт, напишите нам, и мы его удалим.
11. Изменения и контакты
Дата редакции указана вверху. О существенных изменениях мы сообщаем на главной странице или письмом не позднее чем за 7 дней.
Оператор: ИП Савкин Данила Петрович, ИНН 132350793464, ОГРНИП 326508100061880, адрес: 141206, Московская область, г. Пушкино, Первомайская улица, 11.
Вопросы по персональным данным: support@lume.su.
Редакция от 16.09.2026.